Política de Privacidade — Grannuz

Última atualização: 11 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Grannuz trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O Grannuz é fornecido por QUANTUM DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS DE COMPUTADOR LTDA (nome fantasia Quantum Sistemas), CNPJ 67.917.718/0001-18, com sede na Av. Paulista, 91, Conj. 905, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01.311-000 ("Grannuz", "nós"). Ao usar o Aplicativo, você concorda com esta Política.

1. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e, para pagamento, CPF e telefone.
• Uso do app: valores das suas corridas capturados da tela (ganhos, distância, tempo), além dos custos e

configurações que você informa. Esses dados servem para calcular e mostrar o seu resultado.

• Técnicos: modelo do aparelho, versão do sistema, identificadores do dispositivo e registros de erro (para

estabilidade e suporte).

• Pagamento: processado pela Asaas. O cartão é tokenizado e guardado com segurança pela Asaas — o

Grannuz não armazena os dados completos do seu cartão.

2. Como o app lê a tela (acessibilidade)

Para capturar automaticamente os valores das suas corridas, o Aplicativo utiliza recursos de acessibilidade e leitura de tela, com a sua autorização expressa. Deixamos claro:

• Lemos apenas as informações necessárias ao funcionamento (como valores de corridas exibidos na tela).
• Não lemos senhas, mensagens, conteúdo de outros aplicativos, nem dados pessoais de passageiros.
• Não coletamos nem armazenamos dados de passageiros.

3. Para que usamos os dados

Calcular seu lucro e apresentar relatórios; fazer o app funcionar; processar a assinatura; prestar suporte; melhorar o serviço; e cumprir obrigações legais.

4. Inteligência Artificial (Coach e Suporte)

Nos recursos de IA (Coach e assistente de suporte), enviamos ao nosso provedor de IA (Anthropic – Claude) apenas números já agregados do seu desempenho (ganhos, custos, horários) e a sua pergunta de suporte — sem qualquer dado que identifique passageiros. Esses dados são usados só para gerar a resposta a você.

5. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base em: execução do contrato (prestar o serviço que você assinou), consentimento (uso da acessibilidade), legítimo interesse (melhoria e segurança) e obrigação legal.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários ao funcionamento:

• Google Firebase — infraestrutura e armazenamento (nuvem).
• Asaas — processamento de pagamentos.
• Anthropic (Claude) — recursos de IA, conforme o item 4.
• Autoridades, quando exigido por lei.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados ficam armazenados na infraestrutura do Google Firebase (Google Cloud), com medidas técnicas de segurança. Nenhum sistema é 100% inviolável, mas adotamos práticas para proteger suas informações.

8. Retenção

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Após isso, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados; revogar o consentimento; e obter informações sobre o compartilhamento. Para exercer, escreva para suporte@quantumsistemas.inf.br.

10. Menores de idade

O Grannuz não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. Alterações relevantes serão comunicadas pelo Aplicativo ou por e-mail.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: suporte@quantumsistemas.inf.br · quantumsistemas.inf.br.